Обмін та повернення - Theessence
Обмін та повернення
Протягом 14 днів з дати отримання замовлення Ви маєте можливість повернути або обміняти товар на інший розмір.
Обмін або повернення здійснює служба доставки "НОВА ПОШТА" за наступними даними:
Київ, 117 відділення
Маліновська Анастасія Михайлівна
+380 999405433
Усі витрати, пов'язані з обміном або поверненням, сплачуються Покупцем. Ми залишаємо за собою право не отримувати товар з пошти, якщо послуга з доставки не оплачена Покупцем.
Оформлення повернення грошових коштів займе, залежно від Вашого банку, від 3 до 12 робочих днів після отримання та осмотра товару на нашому складі. Нагадуємо, що повернення грошових коштів буде здійснено тим же засобом, який був використаний при замовленні.
Ви оформили замовлення “накладним платежем”? У такому разі, наш менеджер зв'яжеться з Вами для уточнения номеру картки, на яку можна повернути кошти.
Ви також маєте можливість здійснити обмін або повернення у нашому шоу-румі за адресою: Київ, Княжий Затон, 21.
При здійсненні обміну або повернення звертайте увагу, що повернуті речі повинні знаходитись у тому ж стані, у якому Ви їх отримали. Якщо товар не відповідає товарному виду і з нього були зрізані етикетки - ми залишаємо за собою право відмовити Вам у обміні або поверненні коштів.
У разі, якщо ви отримали бракований товар або річ не того розміру, який був вказаний при замовленні та Ви бажаєте його замінити або повернути - ми повернемо вам всю вартість товару, включаючи транспортні витрати чи здійснимо заміну товару, оплатив також усі витрати на доставку.